データ保護に関する方針
プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、一般データ保護規則(「GDPR」)に基づき、個人データの処理に関して適用される方針を定めたものです。
1. 個人データの種類
本プライバシーポリシーにおいて「個人データ」とは、個人を特定し得る、または特定されている自然人に関するデータを意味します。当社は、氏名、年齢、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、住所、部署名、IPアドレス、クッキー情報などの個人データを収集し、処理することがあります。
2. 個人データの収集、使用、開示
(1)個人データの使用目的
当社は以下の目的を達成するためにお客様の個人データを取得し、処理し、提供させていただくことがあります:
・各種の筆記用具その他の取扱品目の販売のため
・各種の筆記用具その他の取扱品目の修理点検のため
・アフター・サービス提供のため
・お客様の製品とサービスのご案内と広報活動のため
・様々な取り組みに関するアンケート調査を実施するため
・ご質問やお客様のご要望(素材のご希望など)に応じるため
・取引に関し連絡させていただくため
・契約を履行するため
・お客様とのやり取りの管理・分析・把握のため
・情報へのアクセスを容易にするため
・より良いコミュニケーションを促すため
・上記の業務に関連する他の事業を実施するため
(2)個人データ取扱いに関する法的根拠
当社は以下の法的根拠に基づき個人データを取り扱います。
・お客様からの指示の遂行、またはお客様との他の契約に基づく義務の履行
・個人のお客様から頂いた個人データの取扱方法に関する同意。お客様は、いつでもこの取扱いに対する同意を撤回することができますが、このことは、同意の撤回以前の当社の取扱いの適法性に影響を与えるものではありません
・法令の遵守のため
・当社または第三者の個人情報受領者の正当な利益。但しこの利益よりもお客様の利益、または基本的権利および自由が優先されます。
(3)上記以外の処理
上記以外の目的で個人データを処理する場合には、その利用目的その他法令で定められた事項をあらかじめご本人に通知します。
(4)個人データをご提供いただく必要性
お客様にご提供いただく個人情報は、当社がお客様にサービスを提供するために必要なものです。そのため、個人データをご提供いただけない場合には、サービスの全部または一部をご利用いただけない場合があります。
(5)保持期間
当社は、お客様の個人情報を、お客様へのサービス提供のために必要な限り保持しますが、その必要性がなくなった場合には速やかに削除します。
(6)個人データの移転
当社は、お客様の個人データを、当社の子会社や関連会社、クラウドベンダー、外部委託先、専門家(税理士事業所や法律事務所を含む)などの第三者に提供することがあります。お客様の個人情報は、上記の利用目的を遂行するために、当該第三者によって処理されます。
個人データは、上記の目的のために必要な場合、日本などの欧州経済領域(EEA)外の国や管轄区域にある団体や個人に転送されることがあります。そのような国や管轄区域では、EEAと同様のデータ保護法が存在するとは限らず、またEEAで認められた権利の多くが付与されていない場合がありますので、ご注意ください。当社は、そうした国や地域をまたぐ転送が、GDPRその他の関連法で求められている適切な保護措置に従って行われることを保証します。その際には、適用されるデータ保護要件を遵守し、個人データの安全性と完全性を確保するために適切な保護措置を講じます。
3. データ主体の権利
お客様は、当社に対して、お客様の個人データへのアクセス、訂正または削除、または処理の制限を要求することができ、また、当社が保持するお客様の個人データに関してのデータポータビリティを要請することができます。上記の権利に基づく請求を受けた場合には、当社は遅滞なく必要な調査を行い、ご本人またはご指名の第三者に個人データを提供し、または遅滞なく当該権利行使への対応をします。お客様の個人データ処理に関し、お客様は当社を管轄するデータ保護当局、またはお客様の本拠地のデータ保護当局に対し異議申し立てをすることができます。
4. 未成年者の同意(ユーザに関して)
お客様が16歳未満で当社のサービスを利用し、本プライバシーポリシーに同意する場合は、保護者の同意または許可を得る必要があります。
5. お問い合わせ
本プライバシーポリシー、または当社の個人データ処理に関するご不明またはご心配な点、また個人データへのアクセス、訂正、削除、処理の制限、またはデータポータビリティに関するご要望がある場合は、下記までご連絡ください。
Mitsubishi Pencil France S.A.
32 avenue Pierre Grenier
92100 Boulogne-Billancourt France
[email protected]
6. 本プライバシーポリシーの改訂
当社は必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。その際にはプライバシーポリシーの改訂について本ウェブサイトで公表します。本プライバシーポリシーの内容を定期的に確認するようにしてください。
本ポリシーの改定後に、お客様が当社のサービスをご利用または本プライバシーポリシーを閲覧された場合には、改定後のポリシーに同意したものとみなされます。
本プライバシーポリシーは2018年12月18日に告示された最新版です。
三菱鉛筆フランス
クッキー使用に関する方針
1.クッキーとは?
クッキーとは、ウェブサイトからお客様のPC、電話、その他のデバイスにインストールされる小さなテキストファイルのことで、お客様のウェブサイトへの訪問に関連する情報を含んでいます。クッキーは、お客様にウェブサイトをより簡単に、より便利にご利用いただくために必要なものであり、お客様のコンピュータに害を及ぼすことはありません。
2.なぜウェブサイトでクッキーを利用するのでしょう?
フランス三菱鉛筆では、お客様が当ウェブサイトに接続した際に、お客様の同意と設定の選択に基づき、特に当該クッキーの有効期間中にお客様が選択した国を識別するために、様々なクッキーをインストールすることがあります。当社のクッキーの主な目的は、お客様が本ウェブサイトを閲覧される際の利便性を向上させることにあります。例えば、クッキーを使用してお客様の好み(言語、国など)を保存し、現在および将来の訪問時に反映できるようにします。
クッキーに含まれる情報は、ウェブサイトを継続的に改善することを可能にします。例えば、利用頻度や利用の種類に関しての非個人的な統計を活用して、ユーザの興味に適合したウェブサイトとし、検索を高速化することができます。
3.クッキーに保存されている情報は誰が使用するのでしょう?
当社のウェブサイト上のクッキーに保存されている情報は当社のみが処理します。但しグーグル・アナリティクスの情報に限りグーグルと当社の両方が統計目的に使用および処理します。
4. クッキーを無効にすることはできますか?
はい。クッキーを無効にすることができます。但しこのオプションを選択した場合、当社のウェブサイトへのアクセスが一部制限され、ウェブサイトの閲覧に不都合が生じる場合があります。
本ウェブサイト上のクッキーを制限・ブロック・削除したい場合は、お使いのブラウザの設定を変更してください。ブラウザごとに設定が異なっていても、クッキーは多くの場合「お気に入り」や「ツール」メニューで設定されています。ブラウザのクッキー設定の詳細については、ブラウザの「ヘルプ」メニューを参照してください。
5. 本ウェブサイトで使われているクッキーの具体的内容、およびその目的は?
本ウェブサイトで使用されている各クッキーとその目的を、以下の表にまとめています。
ブラウジング分析クッキー
これらのクッキーは、統計的な目的のために、ユーザが当サイトにアクセスした際の一般的な情報(コンテンツではなく)を取得します。
テクニカル・クッキーとカスタマイゼーション・クッキー (識別、閲覧、インターフェースのカスタマイゼーション、お気に入り等)
これらのクッキーは、閲覧中のユーザーを識別するために使用され、ユーザがウェブサイト上で同じ認証プロセスを経ることを防止し、ウェブサイト上の特定のプロセスを高速化し、セッション中に行われた選択やその後のアクセス、および既に訪問したページを強調表示するために使用されます。